Activitatea intr-un sistem
MLM sau network marketing aduce mari satisfactii ,dar trebuie sa o facem in mod profesionist bazându-ne pe experienta celor
care au avut succes in aceasta activitate sau au dovedit ca sunt buni instructori in pregatirea si insusirea tainelor acestei
afaceri.De aceea va vom prezenta câteva sfaturi,idei,teorii care ne ajuta in munca noastra in network marketing
Don Faillaare o definitie foarte corecta a network marketingului :”MLM inseamna transferarea unor produse sau servicii de
la producator sau furnizor catre consumatori, prin intermediul unor distribuitori care sunt recompensati dupa volumul activitatii
personale si a structurii sale pe mai multe nivele. Network marketing sau MLM (Multi Level Marketing) este de fapt un marketing
pe mai multe nivele sau in retea. Marketingul inseamna pur si simplu transferarea unui produs sau serviciu de
la producator sau furnizor la consumaor ; Multi inseamna mai mult de unul , iar Levelinseamna nivel sau generatie .
Trebuie sa subliniem ca Multi-Level
se refera la sistemul de recompensare a persoanelor care determina miscarea produsului sau serviciului,
asadar reprezinta un comision ,un bonus acordat pentru munca efectuata .
Miscarea produselor sau serviciilor
de la producator la consumator se poate face prin trei metode de baza :
Vânzarea cu amanuntul , ca exemple avem magazinele universale ,bacania , farmacia,etc
Vânzarile directe, care sunt reprezentate de asigurarile, enciclopediile, vasele
de gatit ,oferite de un agent de vânzari la domiciliu sau de un comis voiajor
Multi-Level Marketing sau network marketing care este reprezentata de firme precum
CaliVita International, Amway, Herbalife, Forever Living Products ,etc.
Diferenta esentiala dintre MLM si
vânzarile directe o reprezinta faptul ca in MLM iti conduci o afacere personala cu ajutorul muncii partenerilor tai, in timp
ce in vânzarile directe afacera se desfasoara doar cu ajutorul muncii tale.Se spune ca in MLM nu trebuie sa vinzi produse
ci sa vinzi o afacere.
Caracteristic in sistemele MLM fata
de vânzarile directe este SPONSORIZAREA altor distribuitori, ceea ce presupune sa ii inveti sa faca ceea ce faci tu , adica
sa isi construiasca o afacere proprie.
Scopul acestor pagini este de a va indruma primii pasi in aceasta activitate atât de incitanta dar si plina de satisfactii,
pentru ca subiectul este foarte vast si in literatura specifica gasiti atât pe internet dar mai ales in paginile cartilor
scrise de autori celebri in teoria MLM precum Don si Nancy Failla,Jon Kalench, Tom Schreiter
Richard Poe, John
Milton Fogg,si altii informatiile de care aveti nevoie .
Asadar sa vedem ce avem de facut odata
ce ne-am hotarât sa ne dedicam unei activitati MLM.
Primul pas
il reprezinta inceperea instruirii si perfectionari profesioniste pentru dezvoltarea competentei.
Dezvoltarea
competentei se face prin dezvoltarea calitatilor in trei domenii de dezvoltare si anume :
Dezvoltarea profesionala
Dezvoltarea caracterului
Dezvoltarea
liderului
Sa urmarim acum cum
se poate face acet lucru pentru dezvoltarea profesionala: In aceasta
prima etapa distribuitorul trebuie sa acumuleze cunostintele de baza care ii permit desfasurarea activitatii in structura
MLM si anume :
Informatii despre network marketing prin intermediul
cartilor ,casetelor ,sau printr-o expunere libera .
- Informatii despre produse si servicii prin intermediul materialelor tehnice
ale firmei producatoare
- Informatii generale despre cariera cu scopul formarii unei conceptii clare
despre viitoarea cariera ,printr-o pregatire facuta individual ,caseta sau la un seminar de baza
- Informatii despre programele de instruire specifice companiei
- Informatii despre tehnologiile de comunicare prin mijloacele clasice cu materiale
scrise sau telefon dar si prin mijloace moderne ca internetul ,voicemail,fax ,etc.
Dezvoltarea caracterului se face in mod treptat prin
citirea unor carti indicate de sponsor ,ascultarea casetelor si prin participarea la seminarii de specialitate.Aceasta presupune
dezvoltarea individuala a unor trasaturi cum ar fi motivatia , comunicarea , atitudinea ,fixarea telurilor ,etc.
Se insista apoi pe cunoasterea propriului caracter ,
a capacitatilor de comunicare interumana si de dezvoltare a relatiilor cu cercuri largi de oameni.
Urmatorul pas il reprezinta formarea unor mecanisme
de stapânire a caracterului in comportamentul si atitudinea generala a liderilor,prin studierea unor probleme de sociologie
si psihologie , tehnici de oratorie,de prezentare
Dezvoltarea liderului se face de asemenea pas
cu pas .
Primul pas este caracterizat de dezvoltarea insusirilor de coordonator al unei
echipe (grupa sau structura), cu insusirea spiritului de echipa, pentru construirea unei retele de distribuitori si pentru
instruirea colaboratorilor
Al doilea pas :participarea la cursurile speciale organizate pentru formarea
abilitatilorde coordonator ,de construire a echipei si planificarea timpului de lucru În acest al treilea si ultimul pas liderii
sunt in stadiul in care invata despre coordonarea retelelor pe plan national, despre strategia de dezvoltare a companiei Network
Marketing la care colaboraeaza, despre organizarea nationala si operatiunile specifice de marketing
Pentru a ne instrui pe noi insine , dar si pe
colaboratorii nostrii trebuie sa urmam anumite cai batatorite de altii inainte noastra si sa invatam din realizarile lor dar
si din greselile lor
Astfel sa constrium un «decalog» pentru cele mai importante
activitati: prezentarea ,recrutarea, instruirea.
PREZENTAREA
Prezenterea unei oportunitati de afaceri in network marketing se face «fata in fata»,unui grup sau «de sufragerie»precum si prin «open plan».În
cadrul prezentarii vom pune câteva intrebari cheie care ne vor ajuta sa cunoastem mai bine prospectantii si sa ii convingem
. Cele 10 intrebari cheie sunt:Întrebarea motivationala este necesara
pentru a afla motivul prezentei lor la prezentare precum si câteva puncte sensibile din viata lor iar intrebarea cheie este:
"Stimati invitati (stimate
domn ,stimata doamna) sunt curios sa aflu de ce ati decis sa veniti la prezentarea acestei afaceri?”
Întrebarea de obtinere a permisiuniieste necerarapentru ca pe parcursul prezentarii vom mai pune intrebari si nu trebuie sa creem
impresia ca ii supunem unui interogatoriu
“Ar fi de un mare folos pentru mine, in
cele ce urmeaza sa va prezint, daca as putea afla câte ceva despre situatia dvs. Pot sa va pun câteva intrebari?”Întrebarea
exploratoarene ajuta sa aflam adevaratele
motive ale prezentei la prezentare punând urmatoarea intrebare :
“Ati spus ca motivele pentru care ati venit la prezentare
au fost ca ...(aici repetati ceea ce a raspuns invitatul la intrebarea motivationala). Ce ati vrut sa spuneti prin asta?”Întrebarea
despre problemele financiare pentru ca nemultumirile legate de situatia financiara este unul din motivele de baza pentru care oamenii
aleg networking marketingul si ii intrebam :
“Sunteti multumit de banii pe care-i câstigati in prezent?”
Întrebarea despre
libertate : libertatea reprezinta un alt motiv de baza pentru a intra in network marketing
si pentru aceasta punem intrebarea
“Ce parere aveti despre timpul dvs. liber pe care-l petreceti
cu familia, prietenii sau cu distractiile?” Întrebarea despre insatisfactia
locului de munca : acesta este al treilea motiv de baza pentru care oamenii se indreapta spre network marketing
si pentru a ne convinge punem intrebarea :
“Sunteti deplin multumit cu locul dvs. de munca? Va place
serviciul care-l aveti?” Întrebare pentru aflarea solutiei :pentru a-I determina sa isi doreasca sa adere la afacerea network marketing trebuie sa
le stirnim curiozitatea cum poate aceasta afacere sa le resolve problemele si atunci punem urmatoarea intrebare :
“Ce credeti ca ar insemna pentru dvs. si familia dvs., daca
ati gasi o oportunitate de afaceri care sa va resolvetoate aceste probleme?”
Întrebarea de baza pentru calificarea prospectantului
: este cea mai importanta intrebare si se pune inainte de prezentarea produselor sau serviciilor oferite prin afacere si inainte
de prezentarea planului de marketing :
“Oameni buni (stimati invitati, etc.), daca va voi demonstra
ca oportunitatea afacerii companiei mele va va rezolva toate problemele de care mi-ati vorbit astazi, sunteti pregatiti sa
faceti un legamânt si sa porniti latreaba ?”
Întrebarea despre avantaje : veti pune aceasta
intrebare dupa prezentare:“Acum, dupa ce v-am prezentat programul nostru, ati inteles cum va veti putea satisface dorintele
si cum vi se pot rezolva problemele?”
Întrebarea test pentru decizie : puneti aceasta
intrebare separat fiecarui invitat( atât sotului cât si sotiei) :
“Domnule ... (Doamna ....), intelegeti ce beneficii veti avea,
daca veti lua parte la acest program ?”
În cazul in care a-ti pus corect aceste intrebari atunci prospectantul va dori
sa semneze adeziunea
RECRUTAREA Pentru a reusi in munca de recrutare trebuie sa urmam sfatul unor personae care au reusit sau care sunt buni teoreticieni
ai fenomenului network marketing. Va vom prezenta acum cele 10 reguli pentru o recrutare reusita ale lui Richard Bliss Brooke
:
Nu va agatati de fiecare om pentru a nu fi
refuzati categoric nu trebuie sa insistam ca fiecare om cu care vorbim sa semneze un contract de adeziune sau colaborare
Nu cereti nimic concret prospectantului pentru
ca daca le cerem sa cumpere ceva de care nu au nevoie sau nu doresc ,oamenii se retrag interpretând gestul ca un amestec in
viata lor
Aveti 4 asi in mâneca daca prospectantul nu
este prea entuziazmat sa asiste la o prezentare folositi-i :
- prezentarea ofertei
- crearea interesului fata de oferta
- crearea dorintei de a cunoaste oferta
- stimularea deciziei pentru a primi un raspuns favorabil
Fiti generosi cu ascultatorii dvs ascultati-l
pe prospectant pentru ca si el sa va asculte Interesati-va de oamenii cu care discutati
prin intrebari descoperiti ce ii place si ce nu ii place, ce ii lipseste cel mai mult ,care este cel mai important lucru din
viata .
Analizati si descoperiti punctele cheie ale
oamenilor aflati care sunt punctele de interes ale prospectantului dorintele sale ale sale si ale familiei
Faceti pasi marunti spuneti prospectantului
ca aveti solutia pentru rezolvarea problemelor cu care se confrnta si rugati-l doar sa arunce o privire pe oferta dvs.
"Ştiu o cale pe care ati putea pasi ca sa-ti rezolvi problemele. Te-ar interesa sa vezi despre
ce este vorba?"
"Sunt implicat in ceva care te-ar putea ajuta si pe tine. Te intereseaza sa vezi oferta mea?"
"Cred ca te potrivesti perfect cu programul nostru. Câstigul pe care l-ai putea realiza ti-ar rezolva
toate necesitatile. Vrei sa vezi cum arata programul nostru?"
"Cunosc un program in care poti câstiga bani in plus, pe lânga serviciu. Se pot câstiga intre .....
dolari si ........ dolari. Te intereseaza asa ceva?"
Prezentati planul de marketing sau de cariera
cu pasiune
Îndemnati
propectantul sa actioneze pe loc. Rugati-l sa se decida pe loc pentru ca orice intârziere sau consultare cu alta persoana
poate anula tot efortul
10. Trageti concluziile discutiei pe loc:daca raspunsul este Da incepeti colaborarea ,daca este Nu atunci intrebati-l daca
nu cunoaste pe cineva care ar dori sa vada ofertaINSTRUIREA
Orice distribuitor dintr-un sistem mlm va
deveni in momentul in care are competenta necesara ,sponsor al celor pecare vrea sa ii aduca in afacere astfel ca trebuie
sa stie sa se instruiasca si sa instruiasca la rândul sau in mod profesionist
Pentru aceasta el trebuie sa
stie ca :
- Instructorul te ajuta sa-ti clarifici visele si telurile importante
- Instructorul descopera talente naturale, aptitudini si abilitati
- Instructorul lucreaza cu TOATĂ persoana distribuitorului
- Instructorul stie sa faca planuri de actiune eficiente
- Instructorul are o grija personala deosebita fata de distribuitor
- Instructorul elimina risipa de energie
- Instructorul previne recidivarea erorilor
- Instructorul este un paretener de afaceri ideal
- Instructorul sprijina dorinta distribuitorilor de a deveni instructori
Vointa si dorinta nu sunt de ajuns pentru
a face ceva. Trebuie sa invtam si CUM SE FACE ceea ce dorim sa realizam!
Acestea sunt
doar câteva sfaturi care sa va ajute sa porniti corect in activitatea de network marketing pe care ati ales-o.Pentru a avea
succes in aceasta fascinanta activitate trebuie sa va instruiti in permanenta,sa cititi carti tematice, sa ascultati casete
,sa navigati pe internet,unde veti gasi lucruri interesante intr-un cuvânt:
STUDIATIsi apoiAPLICAŢI
Mult succes si va asteptam
alaturi de noi in fascinanta lume a Network Marketingului.